Penny for your Soul

Author: Tom Hutchison

Publisher: Panini

ISBN: 3957837715

Category: Comics & Graphic Novels

Page: 194

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Willkommen im Hotel "Zur Ewigkeit" - bitte vergessen Sie nicht, ihre Seele an der Kasse einzutauschen! Danica, die Enkelin Luzifers, betreibt zusammen mit Maria Magdalena mitten in Vegas ein Casino, wo man im wahrsten Sinne des Wortes seine Seele verspielen kann. Dabei bewegen sie sich in einer Grauzone zwischen den Gesetzen der höheren Mächte, ganz so, wie es in Vegas eben üblich ist ... Allerdings gefällt weder den Mächtigen von oben noch denen von unten das Treiben der beiden Damen - und so sehen diese sich und ihr Geschäft plötzlich im Zentrum eines Konflikts, der so alt ist wie Himmel und Hölle!

Kundenservice für Dummies

Author: Karen Leland,Keith Bailey,Barbara Mistol

Publisher: John Wiley & Sons

ISBN: 3527703055

Category:

Page: 387

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Ohne einen ausgeklügelten Kundenservice läuft heute in einem Unternehmen nichts mehr. Egal, ob im Laden oder am Telefon, den richtigen Umgang mit Kunden kann jeder lernen. Sei es durch Körpersprache, den richtigen Ton am Telefon oder den Arbeitsstil. Die beiden Kundenservice-Profis Karen Leland und Keith Bailey zeigen wie Kundenservice funktioniert, wie Kunden gewonnen und langfristig an das Unternehmen gebunden werden können. Sie erklären, wie man eine kundenfreundliche Atmosphäre im Unternehmen schaffen und wie eine gewinnbringende Servicestrategie aufgebaut werden kann. Außerdem erläutern sie, wie man Servicestandards im Unternehmen implementiert, schwierige Kunden souverän zufrieden stellt, aus Kundenbeschwerden Nutzen zieht und die Mitarbeiter für ihr kundenfreundliches Verhalten belohnt. Ein Kapitel widmet sich dem Thema Customer Relationship Management und seine Vorteile für das Unternehmen.

Couples

Author: Ellen Von Unwerth

Publisher: Schirmer/Mosel Verlag Gmbh

ISBN: 9783829605083

Category: Photography

Page: 320

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Eisflamme

Author: Chris D'Lacey,Petra Koob-Pawis

Publisher: N.A

ISBN: 9783570280164

Category:

Page: 380

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Mein Plan zur Rettung der unsichtbaren Freundin von nebenan

Author: Nikki Sheehan

Publisher: Carlsen

ISBN: 3646926864

Category: Juvenile Fiction

Page: 256

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Freunde zu haben ist gut. Unsichtbare Freunde zu haben ist verdächtig. Aber die unsichtbaren Freunde anderer Kinder zu haben ist schlichtweg lebensgefährlich! Zumindest behaupten das alle. Darum steckt Joseph in echten Schwierigkeiten. Denn seit kurzem schwirrt ihm ständig die Fantasiefreundin vom Nachbarsjungen Floh um den Kopf. Und da diese Klaris wohl einiges auf dem Kerbholz hat, will Flohs Vater jetzt die Behörden einschalten. Wenn Joseph also nicht ganz schnell Klaris‘ Unschuld beweist, geht es ihr und Floh – und ihm selbst – an den Kragen! --- "Ein ungewöhnlich fesselndes, originelles und bewegendes Debüt." The Daily Mail

Nefertari-Tarot

Nefertari, Licht Ägyptens, Frau des Ramses

Author: Silvana Alasia

Publisher: N.A

ISBN: 9783933939135

Category:

Page: 160

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Souveränität

Herkunft und Zukunft eines Schlüsselbegriffs

Author: Dieter Grimm

Publisher: N.A

ISBN: N.A

Category: Sovereignty

Page: 135

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Linie und Form

Author: Walter Crane,Paul Seliger

Publisher: N.A

ISBN: 0543997006

Category:

Page: 325

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This Elibron Classics title is a reprint of the original edition published by Hermann Seemann Nachfolger in Berlin; Leipzig, 1902. This book contains color illustrations.

Fünf-Minuten-Bibel-Geschichten

Author: Lois Rock

Publisher: N.A

ISBN: 9783783124958

Category:

Page: 95

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Ob Schöpfung, Adam und Eva, Noah, Babel oder Abraham oder Jesu Geburt, Jesus im Tempel, das Gleichnis vom verlorenen Schaf und vom barmherzigen Samariter, von Palmsonntag und Ostern: Dieses Buch bietet eine große Auswahl an Erzählungen aus dem Alten und Neuen Testament als Fünf-Minuten-Vorlesegeschichten. Ideal für alle Eltern und Grosseltern, die vor dem Schlafengehen den Kindern noch etwas von Gott erzählen wollen.

Emo Streaming

Author: Gunter Losel

Publisher: Lulu.com

ISBN: 9781326988685

Category: Performing Arts

Page: 98

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EMO STREAMING ist eine einfache Methode, Gefuhle beim Schauspiel herzustellen und Gefuhle im Alltag zu wecken. Sie beruht auf der Vorstellung von Stromungen im Korper und bietet somit einen Weg, Emotionen ohne groen mentalen Aufwand direkt in den Korper zu bringen. Ausgehend von sechs Grundemotionen werden die dazugehorigen Koperbilder beschrieben und in Abbildungen erlautert. Von diesem Ausgangspunkt werden komplexere Emotionen geschildert und praxisnahe Moglichkeiten aufgezeigt, wie man sie trainieren kann. Das Buch ist eine konkrete Handreichung fur mehr Emotionalitat auf der Buhne und pladiert fur einen angstfreien Umgang mit Emotionen.

Das Mittelalter in Bildern

Author: Jacques Le Goff

Publisher: N.A

ISBN: 9783608942309

Category:

Page: 199

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Die Abbildungen befassen sich mit den Themen: Zeit, Raum, Mensch, Gott, Tiere, Körper, Gesten, Gegenstände, Feste und Vergnügen. Bei den Kunstgattungen ist die Malerei stark vertreten, daneben werden aber auch Skulpturen, Mosaiken und Wandbehänge präsentiert.